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廈門國(guó)際銀行新員工不吃敬酒吃耳光 中銀協(xié)回應(yīng)：擬“一票否決制”，構(gòu)建清廉金融文化

近日，楊某自述不喝領(lǐng)導(dǎo)敬的酒被辱罵打耳光的微信群截圖，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。截圖顯示，某銀行北京分行中關(guān)村支行“2020年校園招聘新員工”的微信群，他與同事在北京盤古七星酒店聚餐時(shí)，因沒喝“A角”敬的酒，被某領(lǐng)導(dǎo)毆打辱罵。

8月27日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“中銀協(xié)”）發(fā)聲，痛批“酒桌文化”積弊難除、“圈子文化”陋習(xí)猶在、“奢靡之風(fēng)”屢禁不止，直指涉事銀行僅采取嚴(yán)重警告、扣罰績(jī)效之類輕描淡寫的處罰，無異于罰酒三杯，并表示擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單。

涉事銀行回應(yīng)引輿論發(fā)酵

8月24日，廈門國(guó)際銀行北京分行對(duì)日前流傳出的“新員工未喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件作了回應(yīng)，在其官微上發(fā)布一則《說明》稱：“針對(duì)我行中關(guān)村支行員工楊某反映的，其在8月20日晚間內(nèi)部聚餐時(shí)受到該支行領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)別同事醉酒后勸酒等事件，我行第一時(shí)間啟動(dòng)了內(nèi)部全面調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果如下：經(jīng)核實(shí)，員工楊某反映的中關(guān)村支行營(yíng)業(yè)部某領(lǐng)導(dǎo)及該支行個(gè)別員工在私下非公款聚餐中，確系存在因酒后失態(tài)而對(duì)楊某做出言語(yǔ)及行為失當(dāng)?shù)扰e動(dòng)，上述行為確實(shí)對(duì)其本人造成了影響和傷害，對(duì)此我們深表歉意。事件發(fā)生后，我行當(dāng)天即派人力資源部同事對(duì)楊某進(jìn)行溝通了解，同時(shí)第一時(shí)間對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行停職接受調(diào)查處罰。根據(jù)總行頒發(fā)的《員工職業(yè)道德及行為守則》第四條及《境內(nèi)機(jī)構(gòu)違規(guī)及失職行為處理細(xì)則》第十一條規(guī)定，對(duì)相關(guān)責(zé)任人做出如下處理：對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)董某給予嚴(yán)重警告處分，扣罰二個(gè)季度績(jī)效工資；對(duì)支行負(fù)責(zé)人羅某給予警告處分，扣罰一個(gè)季度績(jī)效工資。

人才是我行發(fā)展的基石，我們將全力做好該事件的后續(xù)妥善合理解決，堅(jiān)決維護(hù)員工合法權(quán)益。

該事件反映出我行個(gè)別員工對(duì)八小時(shí)以外行為規(guī)范執(zhí)行不到位，我行將在全行范圍內(nèi)開展員工行為規(guī)范警示教育，持續(xù)加強(qiáng)員工管理，堅(jiān)決避免此類事件再次發(fā)生。”

但涉事銀行的回應(yīng)并未使事件塵埃落定，網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)關(guān)注該事件進(jìn)展，也引發(fā)了對(duì)“畸形酒桌潛規(guī)則”“職場(chǎng)圈子文化”“上下級(jí)攀附”“不尊重基層員工”等現(xiàn)象廣泛的討論。

?中銀協(xié)痛批惡俗陋習(xí)

中銀協(xié)今天在其官微發(fā)布了《加強(qiáng)行業(yè)自律 涵養(yǎng)清廉文化》一文，痛批“逼酒事件”。

中銀協(xié)表示，近日，一則銀行員工因拒喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被辱罵打耳光的新聞引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)報(bào)道，廈門國(guó)際銀行校招新員工與同事在北京盤古七星酒店聚餐時(shí)，因沒喝“A角”敬的酒，被領(lǐng)導(dǎo)毆打辱罵。事情在網(wǎng)上發(fā)酵后，廈門國(guó)際銀行北京分行在其官方公眾號(hào)發(fā)布說明，確認(rèn)該行中關(guān)村營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)別員工酒后失態(tài)而對(duì)員工楊某言語(yǔ)及行為失當(dāng)，決定對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)董某給予嚴(yán)重警告處分，扣罰二個(gè)季度績(jī)效工資；對(duì)支行負(fù)責(zé)人羅某給予警告處分，扣罰一個(gè)季度績(jī)效工資。

中銀協(xié)指出，涉事銀行的回應(yīng)并未使事件塵埃落定，網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)關(guān)注該事件進(jìn)展，也引發(fā)了對(duì)“畸形酒桌潛規(guī)則”“職場(chǎng)圈子文化”“上下級(jí)攀附”“不尊重基層員工”等現(xiàn)象廣泛的討論。該事件暴露出有些銀行在業(yè)務(wù)開展過程中衍生和形成的一些不良作風(fēng)和陋習(xí)，對(duì)行業(yè)造成了惡劣影響，也為加強(qiáng)銀行業(yè)清廉文化建設(shè)敲響了警鐘。究其根本，存在如下三方面深層次原因。

?一是 “酒桌文化”積弊難除。前些年，有些銀行在營(yíng)銷客戶、延攬儲(chǔ)戶過程中，確實(shí)存在著“酒桌文化”的現(xiàn)象?！熬屏康扔跇I(yè)務(wù)量”“辦事要靠吃喝”“接待也是生產(chǎn)力”等歪風(fēng)一度盛行，觥籌交錯(cuò)之中，潛規(guī)則、利益輸送等暗度陳倉(cāng)，出現(xiàn)“酒杯一端、業(yè)務(wù)好談，筷子一提、全都可以”的現(xiàn)象，在有些銀行領(lǐng)導(dǎo)的眼里，喝多喝少是能力問題，喝與不喝是態(tài)度問題，在這種思維慣性左右下，喝酒成為考量員工能干與否的一種“標(biāo)準(zhǔn)”。

?二是“圈子文化”陋習(xí)猶在。少數(shù)銀行領(lǐng)導(dǎo)干部在工作和生活中愛搞“小圈子”，圈中人對(duì)內(nèi)抱團(tuán)結(jié)盟，吹喇叭，抬轎子；對(duì)外以人劃線、排除異己，掣肘使絆。“小圈子”折射出的是封建“官場(chǎng)哲學(xué)”，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨利性產(chǎn)生的“利益共同體”。此次事件也是個(gè)別銀行領(lǐng)導(dǎo)搞“小圈子”，以敬酒來畫圈考驗(yàn)，未按“長(zhǎng)官”意思行事便心生不滿，動(dòng)手打人。

?三是“奢靡之風(fēng)”屢禁不止。涉事銀行領(lǐng)導(dǎo)罔顧中央精神，公然出入高檔餐廳，聚會(huì)豪飲，高標(biāo)準(zhǔn)花銷，嚴(yán)重違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和“反四風(fēng)”要求，反映出涉事銀行領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律素養(yǎng)的缺失以及對(duì)深入推進(jìn)反腐倡廉工作的漠視。

?中銀協(xié)強(qiáng)調(diào)，銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊服務(wù)行業(yè)，信用是經(jīng)營(yíng)基石，聲譽(yù)是立行之本，“銀行”二字是行業(yè)共同的金字招牌，但是本次事件暴露出有些銀行依然存在人身依附、家長(zhǎng)式管理、官老爺作風(fēng)、職場(chǎng)霸凌、對(duì)員工缺乏尊重等種種與風(fēng)清氣正相悖的惡俗陋習(xí)，如任其發(fā)展，將會(huì)給行業(yè)社會(huì)形象帶來嚴(yán)重?fù)p害。

?習(xí)近平總書記在十九屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)，黨內(nèi)要保持健康的黨內(nèi)同志關(guān)系，倡導(dǎo)清清爽爽的同志關(guān)系、規(guī)規(guī)矩矩的上下級(jí)關(guān)系，堅(jiān)決抵制拉拉扯扯、吹吹拍拍等歪風(fēng)邪氣，讓黨內(nèi)關(guān)系正常化、純潔化。銀行業(yè)作為金融穩(wěn)定的壓艙石，是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)國(guó)家富民族強(qiáng)的血脈，應(yīng)切實(shí)樹立清風(fēng)正氣，以良好的家風(fēng)、行風(fēng)，以清廉的行業(yè)文化樹立起良好的社會(huì)形象和公眾信譽(yù)。

中銀協(xié)：“出重拳”“下狠手”“零容忍”構(gòu)建清廉金融文化建設(shè)

中銀協(xié)表示，銀行業(yè)要從以下四方面樹立起良好的社會(huì)形象和公眾信譽(yù)：第一，壓實(shí)責(zé)任，加大處罰力度；第二，加強(qiáng)行業(yè)自律，注重行為管理；第三，建立科學(xué)考核機(jī)制，樹立正確用人導(dǎo)向；第四，樹立正確價(jià)值觀，構(gòu)建清廉金融文化。

第一，壓實(shí)責(zé)任，加大處罰力度。針對(duì)涉事銀行對(duì)外發(fā)布的說明，僅采取嚴(yán)重警告、扣罰績(jī)效之類輕描淡寫的處罰，無異于罰酒三杯，行業(yè)內(nèi)外和廣大公眾頗有微詞。涉事銀行要作為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，嚴(yán)字當(dāng)頭，對(duì)于此類有損行業(yè)形象并造成惡劣影響的行為，要“出重拳”“下狠手”“零容忍”，按照黨紀(jì)國(guó)法和銀行內(nèi)部有關(guān)管理規(guī)定對(duì)相應(yīng)當(dāng)事人從嚴(yán)從重處理。

?第二，加強(qiáng)行業(yè)自律，注重行為管理。近期，中銀協(xié)修訂了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》，以加強(qiáng)行業(yè)自律，擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單。今后，對(duì)從業(yè)人員因行為惡劣，對(duì)行業(yè)造成重大損失和負(fù)面影響的將考慮納入行業(yè)禁入黑名單。對(duì)于出現(xiàn)類似有損行業(yè)形象行為和事件的銀行分支機(jī)構(gòu)，將采取“一票否決制”，在整改未落實(shí)期間禁止其參加中銀協(xié)“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”“百佳、千佳單位”等文明規(guī)范服務(wù)評(píng)估活動(dòng)。

?第三，建立科學(xué)考核機(jī)制，樹立正確用人導(dǎo)向。銀行業(yè)要按照 “忠、專、實(shí)”的衡量標(biāo)準(zhǔn)，選拔任用政治過硬、素質(zhì)過硬、踏實(shí)肯干的干部人才，改變過去那些 “以存款論英雄”“以關(guān)系論能人”等不良用人導(dǎo)向和考核標(biāo)準(zhǔn)。要破除阿諛奉承、拉幫結(jié)派等小圈子、小團(tuán)伙依附關(guān)系，杜絕因“圈子文化”而滋生的畸形權(quán)力和裙帶關(guān)系，建立公平公正的選人用人機(jī)制。要關(guān)愛員工，尊重員工權(quán)益，暢通訴求渠道，從政治思想教育、薪酬待遇、職業(yè)生涯規(guī)范、心理動(dòng)態(tài)咨詢等多方面幫助引導(dǎo)員工，在多崗位歷練培養(yǎng)，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感。

?第四，樹立正確價(jià)值觀，構(gòu)建清廉金融文化。在中央三令五申八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令以及反四風(fēng)精神背景下，該支行的領(lǐng)導(dǎo)在高檔場(chǎng)所聚眾吃喝，實(shí)屬罔顧中央精神，違背清廉金融文化的典型之舉。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員政治素養(yǎng)、職業(yè)操守和道德素質(zhì)的培養(yǎng)，引導(dǎo)樹立正確的事業(yè)觀和價(jià)值觀。倡導(dǎo)“尊上不唯上”“服從不盲從”“唯實(shí)不唯人”理念，堅(jiān)守清正廉潔紀(jì)律底線，筑牢拒腐防變思想防線，讓從業(yè)人員從職業(yè)生涯伊始就系好第一?？圩印Ｗ杂X凈化社交圈、生活圈、朋友圈，在單位不拉幫結(jié)派，私下里不互相稱兄道弟、不搞小圈子；不通過組織聚餐、聯(lián)誼等活動(dòng)“拜碼頭”“搭天線”“傍大款”，進(jìn)行利益輸送或結(jié)成利益集團(tuán)。嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則，加強(qiáng)行業(yè)自律，推進(jìn)以“清正廉潔”為核心的清廉金融文化建設(shè)，為銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

冰凍三尺非一日之寒，金融行業(yè)乃至很多行業(yè)的酒桌“文化”已經(jīng)“蔚然成風(fēng)”，“勸酒文化”已然成為職場(chǎng)官場(chǎng)的不正之氣，此次廈門國(guó)際銀行北京分行的“逼酒事件”只是揭開行業(yè)的冰山一角，在更多沒有被曝光的酒桌背后，又會(huì)存在多少我們看不見的“耳光”？又讓初出茅廬的職場(chǎng)小白，對(duì)這個(gè)行業(yè)乃至這個(gè)社會(huì)感到心寒。（文/張曉彤）